| 2003年的春季是一个不平常的季节，SARS给我们的生活和工作带来了一系列的影响，其中对 人与人之间沟通方式变化的影响最大。电话和互联网成为重要的沟通手段，许多公司的经营 方式也逐渐转移为电话和网络。SARS的到来使更多的人对互联网的用途增加了了解，认识到 其重要的功能。有媒体报道，在SARS期间电子商务的发展呈现快速增长的趋势，这对中国电 子商务的发展是一个契机。以前，由于对电子商务的诸多怀疑而敬而远之，现在迫使更多的 人 在生命危险和经济风险之中选择了对电子商务的尝试。应该说，SARS使中国电子商务的进程 加快，电子商务进入了又一个复苏期。 世纪之交，互联网经济经历了快速的发展，也经历了互联网经济泡沫的快速破裂，这给全球 电子商务的发展蒙上了一层阴影。但互联网技术及其发展给人们带来的便利并不会因为投资 家的过度炒作而受到影响，企业和政府各界逐渐意识到，网络信息技术是提高经营管理水平 的重要手段，从而使电子商务由原来的炒作变为实实在在的运作阶段。大量的传统企业替代 网络公司而成为电子商务运动的主角，企业已经实施或正在计划实施电子商务。
笔者于1995年第一次全面接触互联网时就深为其强大的信息查询功能而震惊，1997年毕业后 到一家小型企业从事初级的网上证券工作，但那时还没有意识到很快到来的电子商务浪潮。 随着国内外媒体和各界的推波助澜，电子商务在2000年成为家喻户晓的名词。笔者也是在此 背景下卷入电子商务大潮中，出席了各种各样的研讨会、培训班并应邀到一些场合做专题报 告 ，进而逐步参与到电子商务专业的设置和教学工作，于2000年在学校首次开设电子商务与管 理全校选修课。据说当时全校选修该课的学生超过千名，限于教室条件，只有300多名同学 如愿以偿。笔者每学期开设此课，并收到了学生的欢迎，有的学生受课程的影响后来考取了 该方向的研究生。累计至今，接受过笔者授课的各类学生超过3 000多名。在教学过程中 ，教学内容随着电子商务的变化、认识的深化以及学生的建议而不断完善，并应出版社的 邀请陆续出版了电子商务案例、电子商务模拟实验等方面的相关书籍，指导本科生、硕士生 和MBA专业硕士生完成了几十篇相关论文。 介绍电子商务基础知识的书籍随社会需求的增加而不断涌现，品种达数百种。但笔者迟 迟没有动笔编写这样的书籍，一是这样的书实在太多，并且体系各异，各界对内容没有达 成共识；二是如果编写一本没有特色的书籍，实在是浪费图书资源。笔者认为，当今面世的 大多数电子商务教材，并没有很好地将商务和网络信息技术有机结合，因为编写人员一般难 以具备两方面的技能和经验，并且可供借鉴的有价值的资料也较少。所以，笔者一直关注出 版动态，并查阅大量国外相关资料。在教学实践中发现，与国外相比国内现在的教材过于强 调书本而缺乏配套的资料。笔者认为，教学工作是一项系统工程，在信息高度发达的时代 ，教师和学生需要的是一套学习解决方案，包括各种类型的学习资料和实践环节。为此，借 鉴国外的经验，笔者提出电子商务教学的立体化设想，充分发挥互联网的优势，为教师和学 生提供全方位的教学服务方案。但要完成这样一项工程是十分困难的，可供借鉴的资料极少 ，需要大量探索性工作。在高校对教材编写没有鼓励措施的环境下，笔者只有凭借一腔热情 和对事业的执着去做。十分感谢高等教育出版社的刘艳编辑给了笔者这样的尝试机会，并不 断鼓励督促完成这一工作。
本书是电子商务教改项目的一部分，与之配套的有学习用光盘一张，内容主要包括电子商务 模式的运作演示和互动操作，使读者在一个逼真的电子商务环境中通过操作加深对知识的理解，提高电子商务操作技能。同时，为教师配备教学和实验指导书、电子教案、习题集等一 系列教学辅助资料，并建立了相应的电子商务教学研究网站(www.cn-eMBA.com)，读者可 以通过网站不断下载更新的内容和学习补充资料，交流电子商务教学和学习中的问题。
本书由邵兵家总体设计。编写人员均为电子商务的教学研究或实际工作者，参加编写工作的 人员有： 邵兵家(前言、第三、五、六、十三章、)、刘炯艳(第一、二、七、十五章)、马果(第四、 八章)、张海建(第九章)、陆位忠(第十章)、李洋(第十一章)、张华(第十二章)、郭若愚(第 十四章)、邓之宏(配套光盘演示制作)。在分工完成初稿后，由邵兵家、刘炯艳、马 果进行统稿。另外，感谢孟宪强、李睿、刘洪波等同学在资料收集和图片处理过程中给予的 支持。
在本书编写过程中，作者借鉴了国内外大量的出版物和网上资料，由于编写体例的限制没有 在文中一一注明，只在最后的参考文献中列出。在此，谨向各位学者表示由衷的敬 意和感 谢，如果感觉存在版权问题，请直接与我们联系。由于电子商务的不断发展和作者的水平有 限，书中问题在所难免，欢迎读者批评指正。
邵兵家
2003年6月20日
E-mail： shaobj@263.net
Website： www.cn-eMBA.com |
